Service & Assistenza Tecnica

NSP offre servizi di assistenza tecnica e consulenza per facilitare la scelta più adatta focalizzata alla Power Quality.

UPS

Sistemi di Storage e Batterie

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Impianti Elettrici

Servizio NSP sul territorio nazionale

INSTALLAZIONE E AVVIO

la NSP offre servizi di installazione e configurazione delle apparecchiature per la Power Quality. I tecnici della NSP sono formati per assicurare che il sistema funzioni al meglio e che tutti i controlli necessari prima della consegna dell’impianto vengano effettuati.

 

MANUTENZIONE PREVENTIVA

I tecnici della NSP si occuperanno di tutte le attività necessarie a mantenere in perfetto stato l’apparato partendo dalla pulizia interna, eseguendo controlli dell’ambiente operativo, ispezionando i componenti elettronici, elettrici e meccanici, analizzando il log eventi, effettuando o proponendo le azioni correttive ed eventuali riparazioni.

CENTRALE OPERATIVA

Una centrale operativa NSP riceverà le Vostre chiamate di guasto e processerà le segnalazioni con il fine di dare risposta nel minor tempo possibile con il servizio migliore.

 

RAPPORTO SCRITTO DEGLI INTERVENTI

A seguito di ciascun intervento, il tecnico redigerà un rapporto con tutte le informazioni tecniche d’impianto e degli apparati interessati, oltre che le operazioni eseguite e le attività correttive consigliate.

Il Service

“La certezza di offrire ai nostri clienti una gamma di prodotti innovativi e performanti non ci accontenta. Nella nostra filosofia un lavoro veramente completo si ottiene solamente con un servizio di messa a punto, manutenzione e assistenza al cliente il più rapido, puntuale ed efficace possibile. Per questo motivo ci adoperiamo continuamente per creare una rete di servizi di assistenza capillare.”

I contratti di manutenzione NSP forniscono tecnici di assistenza formati e certificati, tutti gli interventi di manutenzione ordinaria, assistenza tecnica 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, risposta garantita a tutte le richieste di intervento di emergenza e accesso immediato all’ampia gamma di ricambi.

I servizi di assistenza consistono in:

  • Sopralluogo iniziale sul posto;
  • Progettazione e definizione delle specifiche del sistema;
  • Installazione e messa in funzione;
  • Collaudo presenziato;
  • Prova con banco di carico;
  • Manutenzione preventiva periodica;
  • Interventi di riparazione in garanzia;
  • Installazione, gestione, e sostituzione delle batterie;
  • Disinstallazione, smaltimento e riciclaggio.

Formazione sul prodotto - Area Nord

Area geograficaUPSStazioni di energiaBatterie e StorageAutomazionePV
Torinoxxxx
Padovaxxxx
Milanoxxxx
Bolognaxxxxx

Formazione sul prodotto - Area Centro

Area geograficaUPSStazioni di energiaBatterie e StorageAutomazionePV
Romaxxxx
Nuoroxxxx
Macerataxxxx
Arezzoxxxx

Formazione sul prodotto - Area Sud

Area geograficaUPSStazioni di energiaBatterie e StorageAutomazionePV
Messinaxxxx
Barixxx

Manutenzione